Unsere Kundenbereiche

 

VALUNY-Exklusiv
(ehemals ITSC-Exklusiv)

Ihre zentrale Plattform für alle relevanten Informationen zu den ehemaligen ITSC-Lösungen, dem Kernsystem BITMARCK 21c|ng und dessen Umfeldprodukten. Hier finden Sie nützliche Tools, aktuelle Updates und wichtige Inhalte für Ihr Tagesgeschäft.

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VALUNY-Kundenportal
(ehemals spectrumK Kundenportal)

Unsere Kommunikationsplattform im Kontext unserer ehemaligen spectrumK Dienstleistungen zugänglich für freigeschaltete Kunden und Kundinnen.

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VALUNY-Service Suite
(ehemals ITSC-Service Suite)

Behalten Sie in unserer VALUNY-Service Suite jederzeit den Überblick über Ihre eingestellten Tickets, verwalten Sie Ihre kassenseitigen Anwender und planen Sie vorausschauend mit unserem übersichtlichen Changekalender.

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Datenschutz­erklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an den digitalen Angeboten der VALUNY GmbH.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Deshalb verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um deren Sicherheit zu gewährleisten. Selbstverständlich achten wir auch darauf, dass von uns eingesetzte Dienstleister die datenschutzrechtlichen Anforderungen einhalten.

Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer digitalen Angebote erheben, wie wir diese verarbeiten, zu welchen Zwecken sie verwendet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Datenschutzhinweise zu lesen. Ihre Persönlichkeitsrechte und der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten haben für uns höchste Priorität.


Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der digitalen Angebote der VALUNY GmbH.

Sie gilt insbesondere für

  • die Unternehmenswebsite,
  • Kunden- und Serviceportale,
  • Softwarelösungen und digitale Anwendungen,
  • Veranstaltungs- und Informationsportale,
  • Karriere- und Bewerbungsportale,
  • Newsletter-Angebote sowie

weitere digitale Angebote der VALUNY GmbH, sofern innerhalb des jeweiligen Angebots auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird.

Für einzelne Anwendungen oder Dienste können ergänzende Datenschutzhinweise gelten, sofern dies aufgrund der jeweiligen Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist.


Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen hat die

VALUNY GmbH
Rotenburger Straße 24
30659 Hannover 

Telefon: 0511 27071-400
E-Mail: info@valuny.de

vertreten durch die Geschäftsführung.


Datenschutzbeauftragte:r

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutz wenden.

VALUNY GmbH
Datenschutz
Rotenburger Str. 24
30659 Hannover
Telefon: 0511 27071-400
E-Mail: datenschutz@valuny.de


Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Kontaktdaten, IP-Adresse oder andere Informationen, die einer Person zugeordnet werden können. Sollten wir Sie auf einzelnen Seiten nach Ihren personenbezogenen Daten fragen, unterliegt es Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten eingeben. 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur,

  • sofern dies für die Bereitstellung unserer digitalen Angebote erforderlich ist, 
  • zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen, 
  • auf Grundlage Ihrer Einwilligung, 
  • zur Wahrung berechtigter Interessen oder 
  • soweit eine sonstige gesetzliche Grundlage dies erlaubt. 

Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann nur durch eine volljährige Person erteilt werden. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne schriftliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.


Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt diese insbesondere auf Grundlage folgender Vorschriften:

RechtsgrundlageZweck
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVOEinwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOVertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVOGesetzliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVOBerechtigte Interessen
§ 26 BDSGBewerbungsverfahren
§ 25 TDDDGCookies und vergleichbare Technologien

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, bis der Zweck der Speicherung (z.B. die Erfüllung vertraglicher Pflichten) entfällt. Bestehen darüberhinausgehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung), sperren wir Ihre personenbezogenen Daten und löschen sie mit Ende dieser Aufbewahrungspflicht.


Betroffenenrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, 
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, 
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, 
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, 
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, 
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO, 
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder der Ansicht sein, dass datenschutzrechtliche Vorgaben nicht eingehalten wurden, freuen wir uns, wenn Sie sich zunächst an unseren Datenschutz wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie im entsprechenden Abschnitt. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und bemühen uns, Ihr Anliegen schnell und transparent zu klären.


Drittlandübermittlungen

Sofern personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien wie insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt.


Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstigen unbefugten Verarbeitungen zu schützen.

Unsere digitalen Angebote werden grundsätzlich mittels aktueller Verschlüsselungstechnologien (TLS) übertragen. Darüber hinaus werden unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft und entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Es ist nicht auszuschließen, dass von Ihnen unverschlüsselt übermittelte Daten von Dritten während der Übermittlung eingesehen werden können. Es wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Datenübertragung über das Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) keine abschließend sichere Übertragung garantiert werden kann. Empfindliche Daten sollten daher entweder gar nicht oder nur über eine sichere Verbindung (SSL) über das Internet übertragen werden.


Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.

Anbieter: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp.

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für den sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse 
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs 
  • Browsertyp und Browserversion 
  • verwendetes Betriebssystem 
  • Referrer-URL 
  • aufgerufene Seiten und Dateien 
  • übertragene Datenmenge 
  • Statuscodes des Webservers 

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere

  • zur Bereitstellung unserer digitalen Angebote, 
  • zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, 
  • zur Fehleranalyse, 
  • zur Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie 
  • zur technischen Administration. 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen, sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit im Zusammenhang mit einzelnen Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist (z.B. beim Einsatz einwilligungspflichtiger Cookies oder vergleichbarer Technologien), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.mittwald.de/datenschutz


Cookies

Unsere digitalen Angebote verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, um die grundlegenden Funktionen unserer Websites, Portale und Anwendungen bereitzustellen sowie deren sichere und benutzerfreundliche Nutzung zu ermöglichen. Hierzu zählen insbesondere Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Darüber hinaus können – sofern Sie hierin eingewilligt haben – Cookies oder vergleichbare Technologien zur Einbindung externer Inhalte oder zur statistischen Auswertung eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unseres Consent-Management-Systems widerrufen oder anpassen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies, deren Speicherdauer sowie den jeweiligen Anbietern finden Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen unseres Consent-Management-Systems.

Consent-Management

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Consent-Management-System des Anbieters mindshape.

Anbieter: mindshape GmbH, Bonner Straße 172-176, 50968 Köln.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website werden Sie über ein Einwilligungsbanner informiert. Dort können Sie entscheiden, welchen Kategorien von Cookies und externen Diensten Sie zustimmen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt und bedürfen keiner Einwilligung.

Alle weiteren Cookies oder vergleichbaren Technologien werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.mindshape.de/datenschutz


Webanalyse

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer digitalen Angebote setzen wir die Open-Source-Webanalyse-Software Matomo ein.

Matomo wird auf einer von uns kontrollierten Infrastruktur betrieben und dient ausschließlich dazu, die Nutzung unserer digitalen Angebote auszuwerten und diese kontinuierlich zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten 
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs 
  • Browserinformationen 
  • Betriebssystem 
  • Gerätetyp 
  • anonymisierte IP-Adresse 
  • Herkunft des Besuchs (Referrer) 
  • Verweildauer 
  • technische Nutzungsdaten 

Derzeit erfolgt die Nutzung von Matomo ohne den Einsatz einwilligungspflichtiger Analyse-Cookies. Die IP-Adresse wird vor der Auswertung anonymisiert, sodass ein unmittelbarer Personenbezug ausgeschlossen ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung der Website datenschutzfreundlich zu analysieren, um deren Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit kontinuierlich zu verbessern.

Sollte Matomo künftig unter Einsatz einwilligungspflichtiger Cookies betrieben werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG über unser Consent-Management-System.


Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Je nach Art Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name 
  • Unternehmen 
  • E-Mail-Adresse 
  • Telefonnummer 
  • Inhalt Ihrer Nachricht 
  • weitere freiwillig bereitgestellte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt

  • zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, 
  • zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder
  • auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese erforderlich ist. 

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue).

Anbieter: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Leistungen, Produkte, Veranstaltungen sowie weitere Neuigkeiten zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass sich niemand mit einer fremden E-Mail-Adresse anmelden kann.

Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse 
  • Name (soweit angegeben) 
  • Zeitpunkt der Anmeldung 
  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung 
  • Zeitpunkt der Bestätigung (Double-Opt-in) 

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns.

Sofern Newsletter im Rahmen eines bestehenden Kundenverhältnisses versendet werden und hierfür keine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:

https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/


Kundeninformationen und Produktkommunikation

Für den Versand von Kundeninformationen, Produktinformationen, Release Notes sowie weiteren servicebezogenen Informationen nutzen wir den Versanddienst Rapidmail.

Anbieter: rapidmail GmbH, Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 18a, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland.

Im Rahmen des Versands werden insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zum Versand und zur Zustellung der E-Mail verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Versand der jeweiligen Informationen sowie zur technischen Dokumentation des E-Mail-Versands.

Soweit der Versand auf einer Einwilligung beruht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Erfolgt der Versand im Zusammenhang mit einer bestehenden Kundenbeziehung oder zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten, richtet sich die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Ein etwaiges berechtigtes Interesse besteht dann in der Pflege von Kundenbeziehungen sowie der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.rapidmail.de/datenschutz


Bewerbungen

Sie können sich über unser Karriereportal oder auf anderem Wege bei der VALUNY GmbH bewerben. Zur Durchführung unserer Bewerbungsverfahren setzen wir das Bewerbermanagementsystem BITE ein.

Anbieter: BITE GmbH, Magirus-Deutz-Straße 12, 89077 Ulm, Deutschland

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Stammdaten
  • Kontaktdaten
  • Bewerbungsunterlagen
  • Qualifikationsnachweise
  • Kommunikationsdaten
  • freiwillig bereitgestellte Informationen 

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

  • Art. 88 DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 bis 3 BDSG, 
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie 
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Im Falle nicht erfolgreicher Bewerbung oder bei deren Rücknahme vernichten bzw. löschen wir die von Ihnen übermittelten Daten nach Ablauf von sechs Monaten nach Absage. Die Aufbewahrung bzw. Speicherung der Angaben ist im Rahmen vorgenannter Fristen für den Fall etwaiger Klagen erforderlich.

Sofern Sie Ihre Einwilligung in die Aufnahme in einen Bewerberpool geben, speichern wir Ihre Daten maximal für 12 Monate. 

Bei einer Einstellung werden Sie gesondert über die dann geltenden Regelungen zum Umgang mit Ihren Personaldaten informiert 

Weitere Informationen zum Bewerbungsverfahren erhalten Sie innerhalb des Bewerbungsportals.


Kunden- und Serviceportale

Für Kunden, Partner und berechtigte Personen stellen wir verschiedene digitale Kunden- und Serviceportale sowie Softwarelösungen zur Verfügung.

Die Nutzung einzelner Angebote kann die Einrichtung eines persönlichen Benutzerkontos erfordern.

Hierbei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name 
  • Benutzerkennung 
  • Kontaktdaten 
  • Unternehmen bzw. Organisation 
  • Rollen- und Berechtigungsinformationen 
  • Anmelde- und Nutzungsdaten 
  • Protokolldaten 
  • Kommunikationsdaten 
  • Inhalte, die Sie innerhalb der jeweiligen Anwendung selbst erfassen 

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der jeweiligen Anwendung, zur Authentifizierung der Nutzer, zur Verwaltung von Benutzerkonten, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Erfüllung vertraglicher Leistungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zum Schutz der Benutzerkonten werden sicherheitsrelevante Protokolldaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Anmeldezeitpunkte, fehlgeschlagene Anmeldeversuche sowie technische Ereignisse, die der Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher Zugriffe dienen.

Soweit technisch erforderlich, verwenden unsere Anwendungen Session-Cookies oder vergleichbare Technologien, die ausschließlich der sicheren Nutzung sowie der Aufrechterhaltung der Anmeldung dienen. Diese sind für den Betrieb der jeweiligen Anwendung erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Veranstaltungen

Für die Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen setzen wir die Veranstaltungsplattform InvitePeople ein.

Anbieter: Matchmeeting AB, Cylindervägen 18, SE-131 52 Nacka Strand, Schweden.

Je nach Art der Veranstaltung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name 
  • Kontaktdaten 
  • Unternehmen bzw. Organisation 
  • Funktion 
  • Anmeldedaten 
  • Teilnahmeinformationen 
  • Kommunikationsdaten 
  • freiwillig bereitgestellte Angaben (z.B. besondere Anforderungen) 

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung der jeweiligen Veranstaltung, zur Kommunikation mit den Teilnehmenden sowie zur Nachbereitung der Veranstaltung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Teilnahme im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis erfolgt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://invitepeople.com/de/datenschutzerklarung/


Umfragen

Zur Durchführung von Befragungen und Umfragen nutzen wir den Dienst LamaPoll.

Anbieter: Lamano GmbH & Co. KG, Grünberger Str. 44 a, 10245 Berlin, Deutschland.

Im Rahmen einer Umfrage können – abhängig von der jeweiligen Befragung – insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name (soweit abgefragt) 
  • Kontaktdaten 
  • Antworten auf die Umfrage 
  • technische Zugriffsdaten 
  • freiwillig bereitgestellte Informationen 

Die Teilnahme an Umfragen erfolgt grundsätzlich freiwillig.

Die Verarbeitung dient der Durchführung und Auswertung der jeweiligen Befragung sowie der kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage ist regelmäßig Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder – sofern keine personenbezogenen Ergebnisse ausgewertet werden – unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.lamapoll.de/Support/Datenschutz


Fernwartung mit TeamViewer

Für den Einsatz zur technischen Unterstützung, Fehleranalyse und Fernwartung unserer Systeme stellen wir die Software TeamViewer zum Download bereit.

Anbieter: TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Deutschland

Eine Fernwartung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit Ihnen und nur während einer von Ihnen initiierten oder ausdrücklich freigegebenen Support-Sitzung.

Im Rahmen einer Fernwartung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung der Supportleistung erforderlich ist. Art und Umfang der Verarbeitung richten sich nach dem jeweiligen Supportfall.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Bildschirminhalte 
  • technische Systeminformationen 
  • Protokolldaten 
  • Kommunikationsdaten während der Support-Sitzung 

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten technischen Unterstützung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/


Webkonferenzen

Für Online-Besprechungen, Videokonferenzen, Webinare und vergleichbare digitale Kommunikationsformate setzen wir Webkonferenzlösungen externer Anbieter ein. Die jeweils eingesetzte Konferenzlösung wird Ihnen im Zusammenhang mit der Einladung oder Durchführung der Veranstaltung mitgeteilt.

Im Rahmen der Nutzung einer Webkonferenzlösung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Audio- und Videodaten
  • Chatnachrichten
  • Freigegebene Dokumente und Dateien
  • Bildschirmfreigaben
  • Technische Verbindungs- und Gerätedaten (z.B. IP-Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen)
  • Nutzungs- und Metadaten (z.B. Zeitpunkt, Dauer der Teilnahme oder Anzahl der Teilnehmenden)

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Planung, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Online-Veranstaltung sowie zur Kommunikation mit den Teilnehmenden.

Sofern im Einzelfall eine Aufzeichnung der Veranstaltung erfolgt oder weitere Verarbeitungen vorgesehen sind, die Ihre Einwilligung erfordern, werden Sie hierüber vorab informiert. Eine Aufzeichnung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Durchführung der Webkonferenz im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten und zeitgemäßen digitalen Kommunikation. Soweit für den Einsatz der Konferenzlösung Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Bitte beachten Sie, dass die Anbieter der jeweiligen Webkonferenzlösung personenbezogene Daten gegebenenfalls auch für eigene Zwecke verarbeiten. Auf Art, Umfang und Dauer dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweils eingesetzten Anbieters, die Ihnen im Zusammenhang mit der Einladung oder innerhalb der Konferenzlösung zur Verfügung gestellt werden.


Einbindung von Videos

Auf einzelnen Seiten unserer digitalen Angebote binden wir Videos über den Videodienst 3Q ein.

Anbieter: 3Q GmbH, Kurfürstendamm 102, 10711 Berlin, Deutschland.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden Videos erst geladen, nachdem Sie hierzu über unser Consent-Management-System Ihre Einwilligung erteilt haben. Vor Erteilung Ihrer Einwilligung wird keine Verbindung zu den Servern von 3Q hergestellt.

Nach Ihrer Einwilligung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse 
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs 
  • Browserinformationen 
  • Informationen zum verwendeten Endgerät 
  • technische Nutzungsdaten 
  • aufgerufene Videoinhalte 

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Videoinhalte.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.3q.video/datenschutz/


Kartenmaterial

Zur Darstellung interaktiver Karten verwenden wir OpenStreetMap. Die Karten werden erst geladen, nachdem Sie über unser Consent-Management-System Ihre Einwilligung erteilt haben. Vor Ihrer Einwilligung findet keine Verbindung zu den Servern des Kartendienstes statt.

Anbieter: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Nach Ihrer Einwilligung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse 
  • Browserinformationen 
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs 
  • technische Verbindungsdaten 

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Kartenfunktion.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy


Social-Media-Auftritte

Wir unterhalten Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken, um über unsere Leistungen und Angebote zu informieren sowie mit Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern, Bewerbenden und weiteren relevanten Personenkreisen in Kontakt zu treten.

Die Nutzung unserer Social-Media-Auftritte erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung. Informationen, die wir dort veröffentlichen, stehen Ihnen grundsätzlich auch über unsere digitalen Angebote oder andere Kommunikationswege zur Verfügung.

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten werden personenbezogene Daten sowohl durch uns als auch durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Endgerät, Nutzungsdaten, Interaktionen mit unseren Inhalten sowie – sofern Sie beim jeweiligen Dienst angemeldet sind – Daten aus Ihrem Benutzerkonto gehören. Die Plattformbetreiber können diese Daten insbesondere zur Reichweitenmessung, Marktforschung, Erstellung von Nutzungsprofilen und zur Anzeige interessenbezogener Inhalte oder Werbung verarbeiten. Auf Art, Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitungen haben wir nur begrenzten Einfluss.

Soweit wir gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber über bestimmte Verarbeitungsvorgänge entscheiden, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Unabhängig davon können Sie Ihre Betroffenenrechte sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Social-Media-Auftritte und zur Kommunikation mit den Nutzenden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf einer von Ihnen gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber erteilten Einwilligung beruht, richtet sich die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit einschlägig – § 25 Abs. 1 TDDDG.

Bitte beachten Sie, dass personenbezogene Daten durch die Betreiber der sozialen Netzwerke auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Beim Aufruf unserer digitalen Angebote wird keine direkte Verbindung zu den Servern der jeweiligen sozialen Netzwerke hergestellt. Die auf unseren Seiten eingebundenen Symbole oder Grafiken dienen ausschließlich als Verlinkung zu unseren jeweiligen Unternehmensprofilen.

LinkedIn

Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf LinkedIn.
Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

XING

Wir betreiben ein Unternehmensprofil auf XING.
Anbieter: New Work SE, Baumwall 7, 20459 Hamburg, Deutschland.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

kununu

Wir betreiben ein Unternehmensprofil und kununu.
Anbieter: kununu GmbH, Kurfürstenstr. 1, 80801 München, Deutschland.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:https://www.kununu.com/de/info/datenschutz


Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf an geänderte rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen angepasst. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.

Letzte Aktualisierung: August 2026